Como configurar IPTV na Smart TV LG

As LG rodam webOS, sistema próprio da marca. Os aplicativos parceiros do IPTVMove estão na LG Content Store, a loja da própria TV, e o controle aponta na tela, o que ajuda a digitar — este passo a passo é o da LG.

Os aplicativos parceiros

Estão nas lojas das Smart TVs Samsung e LG e ativam do mesmo jeito. Comece pelo que você achar primeiro na loja; se ele não se comportar bem na sua TV, troque por outro — a ativação é a mesma.

Fun Play.
Lazer Play — em algumas TVs aparece com o nome Focox Play.
Focox Play — o nome do Lazer Play em algumas TVs; é o mesmo aplicativo.
Orion Play.

Da LG Content Store até o aplicativo aberto

Deixe a TV conectada à internet e por perto o contato de quem te atende: é com essa pessoa que a ativação se resolve.

Abra a LG Content Store
Pressione o botão de início no controle. A barra de aplicativos aparece embaixo; a loja fica nela, com o nome de LG Content Store.
Procure um dos aplicativos parceiros
Use a busca da loja e escreva o nome de um dos aplicativos da lista acima. Na LG o controle aponta na tela, o que facilita bastante digitar em comparação com as setas de outras marcas.
Instale e abra pela primeira vez
Depois de instalar, o aplicativo aparece na barra de baixo. Arraste ele para o começo da barra se quiser encontrar rápido depois. Ele abre vazio, sem canais: a programação só entra depois da ativação, que é o passo seguinte.

Como ativar o aplicativo

O aplicativo abre vazio, sem canais: a programação entra quando ele é ativado. Há dois jeitos de ativar, e quem te atende diz qual usar — é um ou outro, não os dois.

Jeito 1: pelo MAC da TV
Ao abrir, o aplicativo mostra na tela um código chamado MAC, com letras e números separados por dois-pontos. Mande uma foto dessa tela para quem te atende: a ativação é feita do lado de lá. Depois, feche o aplicativo e abra de novo.
Jeito 2: com usuário, senha e código
Você recebe três informações: o seu usuário, a sua senha e o código do servidor. Digite as três na tela de entrada do aplicativo exatamente como recebeu, respeitando maiúsculas e minúsculas. A programação carrega em seguida.

Espere a lista carregar

Na primeira abertura depois da ativação, a lista de canais e de filmes pode demorar mais para aparecer completa. Espere um pouco antes de concluir que falta alguma coisa.

Ajustes que valem a pena fazer logo depois

Um pouco de cuidado agora economiza ligações de suporte depois.

Desligue a economia de energia: ela reduz o processamento e derruba a decodificação em alta definição.
Conecte a TV na rede de 5 GHz, se ela aparecer na lista de redes.
Se o aplicativo tiver ajuste de buffer nas configurações de reprodução, aumente-o quando a sua internet oscila.
Desligue o Bluetooth enquanto assiste: em vários modelos ele divide a antena com o Wi-Fi.
Se a ativação foi com usuário, senha e código, guarde os três em algum lugar seguro: você vai precisar deles de novo se reinstalar ou se levar o acesso para outra TV.

Perguntas frequentes

Minha LG é de antes de 2018. Vai funcionar?

Pode funcionar, mas com limitações: versões antigas do webOS têm menos memória e recebem versões antigas dos players. Se travar mesmo depois dos ajustes, um aparelho externo resolve sem trocar a TV.

Qual aplicativo usar na Smart TV?

Um dos aplicativos parceiros: Fun Play, Lazer Play, Focox Play e Orion Play. Eles estão nas lojas das Smart TVs Samsung e LG e ativam do mesmo jeito. O Focox Play é o nome do Lazer Play em algumas TVs — se a sua mostrar um ou outro, é o mesmo aplicativo.

Nenhum dos aplicativos parceiros aparece na loja da minha TV. E agora?

Procure por cada um dos nomes — Fun Play, Lazer Play, Focox Play e Orion Play: qualquer um serve, porque todos ativam do mesmo jeito. Se nenhum aparecer, o caminho que resolve sem trocar de TV é ligar na entrada HDMI um aparelho como uma TV Box ou um Fire Stick, que custa bem menos que uma TV nova. Quem te atende diz qual aplicativo usar nesse aparelho.

O aplicativo abriu sem nenhum canal. O que houve?

A ativação ainda não terminou. Se foi pelo MAC, feche o aplicativo e abra de novo; se continuar vazio, confira o MAC com quem te atende — uma letra ou um número trocado é o erro mais comum. Se foi pelo código, confira se usuário, senha e código foram digitados exatamente como recebidos, com maiúsculas e minúsculas.

Troquei de TV. Preciso ativar de novo?

Pelo MAC, sim: o MAC é da TV, então mande o MAC da TV nova para quem te atende, que refaz a ativação pelo painel. Se a ativação foi com usuário, senha e código, é só entrar com os mesmos dados na TV nova. Nos dois casos a troca não gasta crédito, e o acesso pode ficar instalado nas duas TVs, mas assiste em uma de cada vez.